Zpracování osobních údajů

1.) Informační oznámení dle zákona č. 112/2016 Sb.

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

2.) Zásady zpracování osobních údajů

Nastal ten čas, kdy vstoupilo v platnost Nařízení Evropského parlamentu 2016/679 a pro nás i vás to znamená jen pár úprav, protože jsme chránili vaše osobní údaje již před tímto nařízením. Sepsali jsme pro vás = naše zákazníky nebo případné budoucí zákazníky pár informací k tomu jak to u nás Akiňáků nyní funguje ;-)

2.1. Osobní údaje a účel jejich zpracování

Osobní údaje jsou veškeré informace o identifikované a identifikovatelné osobě. Identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména s odkazem na určitý identifikátor (například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor) nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.

   2.1.1. Účel zpracování při vytvoření objednávky

V případě vytvoření objednávky na našem e-shopu požadujeme od zákazníka nejnutnější informace, bez kterých by objednávky nemohla být dokončena.

a) jméno s celou adresou potřebujeme pro vytvoření faktury (u firemních zákazníků je zdepotřeba navíc IČO)

b) telefon je nutný pro doručovací firmu

c) e-mail využíváme pouze k odeslání souhrnu objednávky, informaci o vychystání objednávky a zaslání faktury

   2.1.2. Účel zpracování při registraci

Jedná se o ty stejné osobní údaje, které jsou nutné pro vytvoření objednávky. V tomto případě však od vás požadujeme povinný souhlas se Zpracováním osobních údajů, protože s údaji, které nám v rámci registrace poskytnete, nadále pracujeme. Jedná se zejména o použití při správě zákaznického konta. 

Osobní údaje mohou být rovněž použity pro marketingové účely. 

Každý uvedený souhlas je automaticky zaevidován. Je tedy možné na vaše přání údaje změnit nebo smazat a zrušit tím vaši registraci. Pokud chcete upravit registraci nebo ji zrušit, kontaktujte podporu e-shop@akinu.com.

   2.1.3. Účel zpracování při odběru novinek e-mailem (obchodní sdělení)

V tomto případě souhlasíte s tím, že váš e-mail budeme využívat pouze pro rozesílání obchodního sdělení. 

Každý uvedený souhlas je automaticky zaevidován. Je tedy možné na vaše přání údaje změnit nebo smazat a zrušit tím vaši registraci. Pokud chcete upravit registraci nebo ji zrušit, kontaktujte podporu e-shop@akinu.com nebo se můžete odhlásit prostřednictvím linku pro odhlášení v námi zaslaném Newslettru.

V případě, že se z odebírání newsletteru odhlásíte, nebudeme nadále vaše elektronické kontakty pro tyto účely využívat.

   2.1.4. Předání třetí osobě

Vaše osobní údaje budou předány třetím osobám či jinak zprostředkovány pouze tehdy, je-li to nezbytné v rámci plnění smlouvy, nebo pokud jste s tím předem vyslovili souhlas. V rámci vyřízení Vaší objednávky obdrží od nás námi vybrané subjekty, jako např. logistické firmy, dopravci, banky atd. potřebné údaje k vyřízení Vaší objednávky. Takto získané údaje smí naši poskytovatelé služeb použít pouze ke splnění úkolů souvisejících s vyřízením Vaší objednávky.

PPL CZ s.r.o.

Raben Logistics Czech a.s.

POS Merchant - ČSOB

Owlcure s.r.o.

Smartsupp

2.2. Zabezpečení osobních údajů

- Vaše osobní údaje se k nám přenášejí v zakódované podobě. Používáme kódovací systém TLS. Zabezpečujeme naše webové stránky a ostatní systémy pomocí technických a organizačních opatření proti ztrátě a zničení Vašich údajů, proti přístupu neoprávněných osob k vašim údajům, jejich pozměňování či rozšiřování.

Zabezpečujeme naše webové stránky a ostatní systémy pomocí technických a organizačních opatření proti ztrátě a zničení vašich údajů, proti přístupu neoprávněných osob k vašim údajům, jejich pozměňování či rozšifrování.

- Přístup do vašeho zákaznického konta je možný pouze po zadání vašeho osobního hesla. Chceme vás upozornit, abyste nesdělovali vaše přístupové údaje třetím osobám a po ukončení činnosti v zákaznickém kontu se vždy odhlásili. Akinu nepřebírá odpovědnost za zneužití použitýchhesel, ledaže by tuto situaci Akinu přímo způsobila.

2.3. Doba uchování

Osobní údaje zpracováváme a uchováváme po dobu nezbytně nutnou k zajištění všech práv a povinností plynoucích ze smlouvy, tj. minimálně po dobu zajištění realizace Vaší objednávky, a dále po dobu, po kterou je dm povinna jakožto správce uchovávat podle obecně závazných právních předpisů nebo na kterou jste nám ke zpracování udělili souhlas. V ostatních případech vyplývá doba zpracování z účelu zpracování anebo je dána právními předpisy v oblasti ochrany osobních údajů.

2.4. Práva subjektů údajů (zákazníků)

- Pokud zpracováváme Vaše osobní údaje, můžete kdykoliv požadovat bezplatnou informaci o zpracovávání svých osobních údajů.

- V případě, že se domníváte, že zpracování osobních údajů provádíme v rozporu s ochranou Vašich osobních údajů a zákonnými podmínkami ochrany osobních údajů, můžete požádat o vysvětlení, požadovat, abychom odstranili takto vzniklý stav, zejména můžete požadovat blokaci osobních údajů, provedení opravy, doplnění nebo likvidaci osobních údajů. Máte taktéž právo kdykoliv se obrátit se svou žádostí na Úřad pro ochranu osobních údajů.

- Svůj souhlas se zpracováním osobních údajů můžete kdykoliv odvolat. Pokud odvoláte souhlas se zpracováním osobních údajů, budou Vaše osobní údaje vymazány; to se však netýká těch osobních údajů, které dm potřebuje ke splnění zákonných povinností (např. vyřízení již podané objednávky) či k ochraně svých oprávněných zájmů. K likvidaci osobních údajů dojde rovněž v případě, že osobní údaje nebudou zapotřebí pro účel sledovaný jejich uložením nebo jestliže bude uložení Vašich údajů nepřípustné z jiných zákonem stanovených důvodů.

2.5. Kontaktujte nás

V případě jakýkoliv dotazů, komentářů, žádosti nebo přístup k informacím, které jsme o vás prostřednictvím těchto webových stránek získali, nebo pokud si přejete tyto informace opravit, zablokovat či vymazat využijte e-mail k.skantova@akinu.com

Akinu CZ s.r.o.

Mělnická 338, Dolní Beřkovice 277 01, IČO:25749536

3.) Zásady používání souborů cookies

I na našem webu používáme soubory cookies za účelem lepšího komfortu jejich prohlížení.

3.1. Co jsou soubory cookies?

Cookies jsou malé textové soubory, které navštívená webová stránka odešle do vašeho internetového prohlížeče. Vaše osoba však není na základě těchto informací identifikovatelná a příslušná data ukládáme anonymizovaně, bez spojení s dalšími vašimi osobními údaji, kdy obsah cookie je omezen na identifikační číslo. Bez těchto souborů by nebylo možné weby procházet.

3.2. Jaké soubory cookies používáme?

    3.2.1. Technické, krátkodobé cookies

Prvním typem jsou nejnutnější cookies, které jsou využívány pro potřeby provozu e-shopu a budou existovat vždy. Bez těchto cookies by některé funkce webových stránek byli nedostupné např. funkce košíku a objednávání našich výrobků.

*platnost do konce relace znamená obvykle do zavření prohlížeče (může se lišit dle typu a nastavení prohlížeče, případně operačního systému)

    3.2.2. Volitelné cookies

a) Volitelné neboli dlouhodobé cookies zůstávají uloženy ve Vašem zařízení mnohem déle nebo dokud je ručně neodstraníte (doba ponechání souborů cookie ve vašem zařízení závisí na nastavení samotné cookie a nastavení vašeho prohlížeče). Účelem využívání těchto cookies slouží k rozpoznání vašeho zařízení a představit vám maximálně diverzifikované internetové stránky. Další výhodou trvalých cookies je to, že nám umožňují přizpůsobit naše stránky vašim zájmům.

b) Vložená cookies třetích stran (dlouhodobé, třetí strany)

Z hlediska funkce, kterou jednotlivé cookie plní, lze cookie rozdělit na:

• konverzní, které nám umožňují analyzovat výkon různých prodejních kanálů
• trackingové (sledovací), které v kombinaci s konverzními pomáhají analyzovat výkon různých prodejních kanálů
• remarketingové, které používáme pro personalizaci obsahu reklam a jejich správnému zacílení
• analytické, které nám pomáhají zvýšit uživatelské pohodlí našeho webu tím, že pochopíme, jak jej uživatelé používají
• esenciální, které jsou důležité pro základní funkčnost webu

Některé soubory cookie mohou shromažďovat informace, které jsou následně využity třetími stranami a které např. přímo podporují naše reklamní aktivity (tzv. „cookie třetích stran“). Například informace o produktech kupovaných návštěvníky na našich stránkách mohou být zobrazeny reklamní agenturou, abychom mohli lépe uzpůsobit zobrazení internetových reklamních bannerů na Vámi zobrazovaných webových stránkách. Podle těchto údajů Vás však nelze identifikovat.

Na našich stránkách využíváme následující soubory cookie:

c) Sdílení nástrojů: cookies třetích stran – sociální sítě

Na našich webových stránkách využíváme tzv. vložená ‘sdílená’ tlačítka (také social plug-in). Ta slouží jako záložky pro návštěvníky a používají se pro sdílení obsahu po oblíbených sociálních sítích Facebook a Instagram. Jakmile jedno takové tlačítko stlačíte, může služba, kterou jste si vybrali, definovat takové cookie a jeho pomocí sdílet obsah.

3.3. Jak odmítnout používání souborů Cookie?

Ukládání souboru cookies je možné obecně zakázat v nastavení webového prohlížeče (rovněž je možné zakázat případné používání cookies třetích stran). Pokud tak však uživatel učiní, mohou být některé funkce webových stránek nedostupné nebo může mít odmítnutí cookies vliv na snížení uživatelského dojmu. 

Informace o prohlížečích a o způsobu nastavení předvoleb pro soubory cookie můžete nalézt na následujících webových stránkách:

Chrome
Firefox 
Internet Explorer
Android